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New Bank Locker Rules: All you need to know about it | Personal Finance News

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नई दिल्ली: भारत के शीर्ष बैंकिंग नियामक भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने बैंकों के सुरक्षित जमा लॉकर और सुरक्षित कस्टडी सेवाओं के लिए नए दिशानिर्देश जारी किए हैं। 18 अगस्त को, बैंक ने बैंकिंग और प्रौद्योगिकी में प्रमुख विकास के साथ-साथ कई बैंकों और भारतीय बैंक संघ (आईबीए) से उपभोक्ता शिकायतों और आलोचनाओं का हवाला देते हुए निर्णय लिया।

बैंकों के सामने ऐसे उदाहरण आ सकते हैं जब लॉकर-किराएदार लॉकर का प्रबंधन नहीं करता है और शुल्क का भुगतान नहीं करता है। लॉकर के किराए का समय पर भुगतान सुनिश्चित करने के लिए बैंकों को लॉकर आवंटन के समय सावधि जमा लेने की अनुमति है। यह राशि तीन साल के किराए के साथ-साथ लॉकर को तोड़ने की लागत को कवर करेगी।

दूसरी ओर, बैंकों को वर्तमान लॉकर धारकों या सक्रिय खातों वाले लोगों से सावधि जमा के लिए पूछने की अनुमति नहीं है।

यदि उपभोक्ता लॉकर के लिए अग्रिम भुगतान करता है, तो अग्रिम शुल्क का एक हिस्सा ग्राहक को वापस कर दिया जाएगा। प्राकृतिक आपदा जैसी आपात स्थिति में बैंकों को अपने ग्राहकों से जल्द से जल्द संपर्क करने का हर संभव प्रयास करना चाहिए।

बैंकों को एक व्यापक बोर्ड-अनुमोदित नीति विकसित करनी चाहिए जिसमें उनकी लापरवाही के परिणामस्वरूप लॉकरों की सामग्री को किसी भी क्षति या हानि के लिए उनकी जिम्मेदारी को रेखांकित किया गया हो।

लॉकर के रखरखाव में लॉकर सिस्टम के सही संचालन को सुनिश्चित करना और लॉकर तक अनधिकृत पहुंच को रोकना शामिल होगा। डकैती और चोरी के खिलाफ पर्याप्त सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए भी बैंक जिम्मेदार होगा।

नए कानूनों के अनुसार, भूकंप, बाढ़, या अन्य प्राकृतिक आपदाओं जैसी प्राकृतिक आपदाओं के परिणामस्वरूप लॉकर में किसी भी नुकसान या सामान के नुकसान के लिए बैंक उत्तरदायी नहीं होगा। दूसरी ओर, बैंक ऐसी त्रासदियों से खुद को बचाने के लिए उचित सावधानी बरतेंगे।

अन्य महत्वपूर्ण नियम:

बैंक लॉकर समझौते में एक शर्त जोड़ेंगे, जिसमें किराएदार को लॉकर में कुछ भी खतरनाक रखने से रोक दिया जाएगा।

बैंकिंग कर्मियों द्वारा धोखाधड़ी, आग लगने या इमारत गिरने की स्थिति में, बैंकों की जिम्मेदारी वार्षिक किराए के 100 गुना निर्धारित की गई है।

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